□本报记者潘宏宇

面对新的疫情防控形势，作为承担群众医疗服务及疫情防控双重任务的鸡西市人民医院，如何进一步强措施、堵漏洞、补短板？对执行严防医院交叉感染、严格落实预检分诊、严格陪护工作要求、严格执行院感防控规范流程等方面都做了哪些工作？补了哪些短板？5月1日，鸡西市人民医院院长王玉民接受了本报记者连线采访。

记者：作为疫情排查“前哨”的发热门诊，鸡西市人民医院都采取了哪些工作措施？

王玉民：疫情出现后，我院积极迅速承担在重大突发公共卫生事件中的责任。按照防控需要，医院投入50余万元火速改造了发热门诊、第二发热门诊、新冠肺炎重症隔离病房和新冠肺炎妇产科病房等。近日又投入60余万元采购了全自动核酸提取仪，投入28万元开通掌上医院，推进网上就诊，推进防控和就诊有序进行。

抽调呼吸、重症、影像等学科精英组建院内专家组，科学开展发热病人筛查排查工作。发热门诊24小时接诊，院内专家组24小时备班会诊。科学划分防护分区，严格规范接诊流程，严格实施个人防护，严格加强消毒管控，精准实施分类排查，对发热病人全程陪同服务，坚决不漏一人。

记者：全省都要求医疗机构实施预约诊疗、分时段就医，以防止就诊拥挤造成交叉感染，鸡西市人民医院是怎么做的？

王玉民：我院全面实施预约挂号就诊，开通网络预约微信公众号、龙江健康服务平台预约、电话预约三种预约挂号方式。同时，急诊24小时接诊，对发热患者实施预约服务，专人接诊、陪诊服务。加强细节服务比如，来院的很多患者不习惯也不掌握预约挂号方式，院里每日安排6名机关工作人员在医院门诊外协助就诊患者预约挂号；在所有就诊区域都设置隔离带。

预检分诊工作实施二级分诊。成立预检分诊中心，抽调一名责任心强的老主任、一名援鄂归来的护士长负责，每天都有8名医生和12名护士参与，护士进行第一次分诊，对所有进入医院的人员进行“一消”、“二问”、“三宝”。一消：手部消毒；二问：询问流行病学史（旅居史、接触史），询问发热及呼吸道症状；三宝：测量体温、佩戴口罩、扫龙江健康码。对出现黄码或红码的，自诉发热或测温发热的，以及高风险区归来的患者，进入第二次分诊，分类引导到发热门诊等区域就诊。

记者：住院病区是预防发生院内交叉感染的重点，鸡西市人民医院是如何管控的？

王玉民：我们院重点推出5项管控措施：一是科学规范院内通道。设置了医院入口、出口等7条通道，每条通道由安保人员24小时监控值守。二是住院部病房实施24小时封闭管理。三是认真执行“一患一陪护”制度。住院期间患者和陪护不允许离开病区，用餐实行订餐或由家属送餐，开通单独的送餐（取餐）通道。四是病区实施门禁管理。门上落锁，24小时专人值守，禁止探视。对所有出入病区的患者和陪护进行登记、身份核实、扫码、手消毒、测温，出入时双证核对（身份证和陪护证）、登记入内。对新入院患者和陪护严格执行“四清一查”（查清体温、查清肺CT、查清抗体、问清流行病学史，查核酸检测）。五是加强医护人员管理。严禁医护人员带熟人、亲朋、患者到病区。医务人员每日在科室进行扫码，一日两次测量体温并记录。

记者：作为医院院长，您对做好医院感染控制工作最深切的体会是什么？

王玉民：在预防院内感染的战役中，作为一名党员，我既当指挥员，又当运动员，必须天天到现场去发现问题，才能及时整改完善、堵塞漏洞，从细微处入手，在医院感染控制上抓小落细落实；还应该充分调动中层干部和一线职工的积极性，用好群众智慧和力量。