第3节 网络营销推广 与传统的营销模式不同，网络营销有其自身的特点。因此，要想做好网络营销，就必须根据其特点，采取不同的营销推广手段来促进营销目的的实现。 常见的网络营销推广方式众多，如企业网站、网店推广，SEM、SEO推广，网络广告、网络联盟(CPC、CPS、CPV、cPA)推广EDM推广，论坛、SNS、交换链接、博客以及微博、微信等新媒体渠道方式推广等。网络推广其实更应该理解为网络传播，即利用互联网向目标受众传递有效信息。要搞好网络推广应做好以下两件事:一是做好自身的用户体验;二是树立良好的口碑，利用互联网平台工具进行推厂。 一、利用SEO推广 SEO( Search Engine Optimization)的中文含义是搜索引擘优化，是指通过采用易于搜索引索引的合理手段，使网站各项基本要素适合搜索引的检索原则，并且对用户更友好，更容易被搜索引擎收录及优先排序，从而带来客户。其深刻理解是:通过SEO这样一套基于搜索引擎的营销思路，为网站提供生态式的自我营销解决方案，让网站在行业内占据领先地位，从而获得品牌收益。 1.内部优化 1)标题、关键词、标签等的优化。 (2)内部链接的优化，包括相关性链接、锚文本链接、各导航等链接页。 (3)每天保持站内的更新(主要是文章的更新等 2.外部优化 (1)外部链接的优化，博客、论坛、B2B等尽量保持链接的多样性。 2)每天添加一定数量的外部链接，提升稳定关键词的排名。 (3)与一些和网站相关性比较高、整体质量比较好的网站交换友情链接，现固稳定关键词排名。 二、利用SNS推广 SNS，全称为 Social Networking Services，即社会性网络服务，专指帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。目前流行的推广渠道有网上社区、微博、博客、微信、QQ等。依据六度理论，以认识朋友的朋友为基础，扩展自己的人脉。互动是SNS的核心，而S有很强的身份识别性，不同的SNS推广针对不同的目标群体，便于实现精准营销。 众所周知，网络推广想达到最佳的效果，最基础的一条是找对人群。所以要想在SNS中达到预期的推广效果，先要瞄准目标客户，这样才能将传播效果达到最大化。查找好友的方法有以下三种: (1)通过朋友找 先找对一批常精准的目标人群，最好是圈内人脉非常广的人，之后顺着他们的好友线索，一点一点挖掘。 (2)通过搜索找 如果目标人群是发散式的，通过第一条找不到的话，可以用此法。具体方法是:比如要寻找体育发烧友，应先确定国内最有名的体育院校或院系有哪些，然后在SNS的搜索好友中，针对这些院校进行搜索，这时搜索出来的人基本上都是对体育感兴趣的朋友了。 (3)建圈子 圈子是一个聚人脉的地方，将有共同爱好的人或对推广内容比较感兴趣的潜在客户拉进一个圈子，可以更好地促进和好友之间的黏稠度。 三、利用论坛进行推广 网络的普及推动了论坛的迅猛发展，几乎每个门户网站都设有论坛，中国互联网论坛的总数超过130万个，位居全球第一。论坛强调的是互动，有共同爱好、共同需求的网友们可以在各类不同的论坛里就自己感兴趣的主题进行交流，坦诚相见、互通有无，相对于商业媒体而言，论坛可以说是网民心中的一处“净土”。 利用论坛推广时，首先要根据自己产品的特点，选择合适的、人气较旺的，且与自己产品主题相符的论坛;其次，能否成功地传达自己想要传达的信息，关键在于论坛帖子的设计，可以利用头像和签名档适当进行宣传，也可以把博客中的文章转载到论坛里发布，并插入自己网站的链接;最后，帖子发出后，如果不及时跟踪维护的话，可能很快就沉下去了，尤其是人气很旺的论坛，因此，要及时地顶帖，使帖子始终处于论坛的首页，让更多的人能看到这些信息。维护帖子时，适当地从反面的角度去回复，最好能引起争论，吸引更多的人加入争论的队伍，这样有助于提高帖子热度。 四、利用“病毒”进行自动推广 这里的“病毒”不是指传播恶意的病毒，而是指发布有用、新奇、有趣、好玩且与产品相关的信息，使目标客户主动进行传播，借助口碑的力量，通过人际网络，让信息像“病毒”那样扩散，从而实现产品信息快速传播的目的。首先，要创建有吸引力、易于传播且能与产品有效结合的“病毒”;其次，找到易感染的目标人群，找到传播“病毒”的高效媒体(如大的社区、论坛、视频网站等)，通过它们把“病毒”传递给更多的人。种推广方法实施难度大，但若能成功，会产生很好的营销效果。 五、利用网络广告、广告联盟进行推广 网络广告是指在互联网上发布的所有以广告宜传为目的的信息，如图像式网络广告、网络联盟广告、关键词广告、邮件广告等。随着互联网的迅猛发展，网络广告已成为网络推广的一种主要形式。与传统广告相比，网络广告有很大的优势，如传播范围广、不受时空限制、交互性强、效果可量化、能有效监控、投放灵活、有针对性，有文字、语音、视频等多种载体，费用相对比较低等。在选择网络广告时，应根据自己的产品情况、经济能力选择合适的网站、合适的广告位和时段进行投放。 从对网络营销职能所产生的效果来看，网络广告的网络营销价值可以归纳为品牌推广、网站推广、销售促进、在线调研、顾客关系和信息发布六个方面。 1.品牌推广 网络广告最主要的效果之一表现在对企业品牌价值的提升，这也说明了为什么用户浏览而没有点击网络广告同样会在一定时期内产生效果，在所有的网络营销方法中，网络广告的品牌推厂广价值最为显著。 2.网站推广 网站推广是网络营销的主要职能，获得尽可能多的有效访问量是网络营销取得成效的基础。常见的网络广告形式对于网站推广具有明显的效果，尤其是关键词广告、横幅广告、电子邮件广告等。 3.销售促进 网络广告对于销售的促进作用不仅表现在直接的在线销售，也表现在通过互联网获取产品信息后对网下销售的促进。 4.在线调研 通过专业服务商的邮件列表开展在线调查，可以迅速获得特定用户群体的反馈信息，大大提高了市场调查的效率。 5.顾客关系 网络广告对顾客关系的改善也促进了品牌忠诚度的提高。 6.信息发布 网络广告是向用户传递信息的一种手段，因此也可以将其理解为信息发布的一种方式。通过网络广告投放，不仅可以将信息发布在自己的网站上，也可以发布在用户数量更多、用户定位程度更高的网站，或直接通过电子邮件发送给目标用户，从而获得更多用户的关注，大大增强了网络营销的信息发布功能。 六、利用网络新闻和网络事件进行推广 据中国互联网信息中心(CNIC)调查显示，网络新闻用户达网民的八成，网络新闻已成为越来越多网民获取新闻的一种重要形式。网络新闻是基于互联网，以互联网为传播介质的新闻。如果能很好地利用网络新闻，不但能使品牌的美誉度提升，还有能力地促进市场销售。 七、利用软件进行推广 常见的推广软件有邮件群发软件、QQ群发软件、论坛群发软件、搜索引擎登录软件等，通过大量发帖，让更多的浏览者知道自己网站或产品的相关信息，但注意不要滥用发未经许可的垃圾邮件，一定要提供给接收人有用的信息。