OPM和GPM是什么?OPM:千次曝光成交订单数;GPM:千次曝光成交销售额。
这两个指标跟抖音直播电商息息相关,网传OPM取代GPM,为什么让品牌非常恐慌,因为追求订单数拉转化率,最佳策略就是低价,所以大家担心抖音要走低价策略。而GPM是代表直播间商品价格、人群质量、经营能力的综合表现,往往GPM越优秀,品牌直播间的经营表现越好。关于是否OPM取代GPM,我特意求证了官方渠道。首先,OPM并非空穴来风,我特地问了抖音官方多个端口,渠道侧、策略中心、直客等多个团队,OPM纳入算法是真的。其次,这个说法就是错误的,GPM和OPM,不是取代关系,而是两个指标一起看,抖音的逻辑是成年人不做选择,既要,也要,全都要。第三,为什么要加强OPM考核,因为抖音电商的瓶颈,10亿用户,1亿电商用户,抖音需要一个指标拉齐三端(短视频、直播、商城),同品类比价,低价击穿用户,谁能帮抖音洗电商用户,抖音就给谁流量。
抖音电商逻辑:内容场:本身GPM主导向不变 ,以“好内容”为根本,持续做好"好内容+好商品+好服务”。货架场:以OPM为主导向,要提高转化效率,重点关注"好"价格力+"低"价格段+"全"量商品上架。关注价格力和销量积累,关注丰富度和新品上新。要重视店铺经营。关注进店UV的浏览、转化和复购;做好店铺装修、搜索标题/主图优化等货架基础建设,用好商品卡免佣政策,在货架场稳定发展。经营好货架。会为商家的人店一体号内容场带来正向流量激励,货架场做得越好,内容场流量激励越明显。OPM对品牌有什么影响?OPM对低价平替、无差异化、高性价比的品牌影响非常大,因为抖音需要低价商品击穿电商用户,低端且无差异化的品牌将更加内卷,直到卷最高性价比的那个,帮抖音洗电商用户。OPM对正经的品牌,尤其是高客单的品牌影响很小,因为品牌不是靠杀低价,而是要抓目标用户,经营目标客群的,GPM高你也没有多多少流量,同理OPM低也未必会少多少流量。抖音直播考核指标有很多,GPM只是其中之一,而现在无非是增加了一个维度OPM。抖音是赛马机制,不是你跟所有人赛,而是你跟同行赛,只要你跑赢了竞争对手,你就会拿到更多流量。OPM如果对你有影响,大概率是你同行干的更好,所以你掉队了。但OPM的确会对没有差异化、低客单价的品类品牌更加内卷,同品类比价,卷出性价比之王,帮抖音洗地。