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教育课程地推销售话术,要注意什么?

   日期:2024-11-10     移动:http://yejunbin01.xhstdz.com/mobile/quote/68567.html

  现在互联网很发达,所以招生方法和策略非常的多,但是对于教育机构来说,最有效性价比最高的方式依然是地推。地推的方式看起来很单一,但是想要做好并不容易。

教育课程地推销售话术,要注意什么?

  教育机构地推的常规流程和话术:

  一、给家长一个参加体验课的理由。

  对比两种沟通话术:

  1、家长你好,让孩子体验一下我们的课程,感觉好就可以报名学习。

  2、家长你好,下个月是我们机构的校庆活动,这次准备了非常丰盛的礼品和史无前例的优惠活动。

  第二种说法明显比第一种,更能引起家长对于接下来谈话的兴趣和好奇心:你的优惠活动是什么,而且家长潜意识里都会觉得周年庆的优惠活动应该会比较丰盛。

  二、全面展示机构教学优势。

  对比两种沟通话术:

  1、我们的教学质量很好,对学生很负责。

  2、我们这的老师都是师范类重点高校毕业,本科及以上学历,尖子班的老师都是研究生毕业,都具有三年以上的一线教学经历。现在机构有xx个学生,每个班都有班级的微信群,老师会在群里发孩子课堂表现、课后练习、需要掌握的知识点,家长和老师可以实时沟通。

  第一种说法,就是平淡无奇的一句话,没有哪个机构会说自己教学质量不好,对学生不负责,家长听了之后完全没有“感觉”的。换成第二种说法,通过师资的具体数字和学员的数量以及老师的工作流程,让家长知道我们的教学质量和如何对学生负责,这样家长听了之后才会有“感觉”。

  三、营造名额有限的紧迫感。

  这个课程原本收费1980,预报名的免费名额是50个,因为活动期间完全免费,所以报名的也很多,现在只剩10个免费名额。而且我们是精品小班,就开设这几个班级,招满之后就不接受报名了,因为学员太多我们也教不过来。

  这里没有做对比的话术,因为经常在咨询师和家长沟通的时候会出现咨询师“不知道该说什么”的尴尬情况。这时候课程也介绍了,师资也讲明白了,家长也觉得还不错,但是就是现在确定不了,这时候对于一些新手咨询师就不知道该说什么了,甚至有的咨询师直接就问家长“您报名吗?”家长一般都会说我考虑考虑。

  这种情况下其实家长也不知道自己在考虑什么,此时此刻就要通过这种名额的紧迫感给家长一个“不再考虑”的理由就可以了。

  最后有这样几点需要注意:

  1、跟家长沟通之中,严禁使用否定、批评性的词语。一旦家长心里觉得不舒服了,那么家长对你的印象就会比较糟糕,成交率就非常低了。面对家长的任何异议,都要先肯定对方的说法,再重复一边家长的异议之后,阐述自己的观点和理念就可以了。

  2、尽量减少专业术语的使用。家长一般都不是专业的,太多的专业术语会让家长觉得你是在卖弄或者像听天书一样不知道你说的是什么,容易引起家长的反感,就没有继续沟通的兴趣了。

  3、不能质疑家长。任何人都喜欢被人肯定,不喜欢被否定,即使你是对的,但是你可能赢了辩论而输了订单。

  可见,教育课程的地推销售话术很重要,它关系到招生工作能否顺利的完成。教育机构在进行地推招生之前,可以集中将地推的人员培训一下,让他们学会销售话术,更有效的进行地推。

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