博物馆是体现一座城市人文水平的重要标志，也是传播知识、文明和创新的窗口。上海在建设“人文之城”中，涌现出越来越多的博物馆，成为一颗颗镶嵌在魔都的璀灿明珠。截至2023年底，上海市博物馆数量已达165座，无论在数量还是门类上，都居全国领先地位，成为申城一道独具魅力的文化风景线。
“5·18国际博物馆日”来临之际，在行业主管部门的支持指导下，上海产业转型发展研究院以客观大数据为基础，搜索上海165座博物馆过去一年的“无意识沉淀”数据，通过自动化全网采集、数据库调用、指标权重确立、云计算等方法，形成“2024上海市博物馆社会影响力指数”，包含总榜和多个分类及特色榜单。
本指数是在行业主管部门、专家对博物馆评价的基础上，增加了从社会角度评价的维度。今年已是连续第五年发布。其根本目的是通过社会端的数据，帮助博物馆改进服务和管理，吸引更多民众关注博物馆、走进博物馆、喜爱博物馆。这次指数除了有前四年相同的内容外，还增加了体现博物馆影响力与所在区域正相关的指标，即：博物馆对所在区域软实力提升的影响。根据本市16个区、106个镇、107个街道辖区内博物馆自身影响力指数排名，从一个侧面来反映所在区、镇、街道的文化软实力。这是本次指数最大的特点。
该指数评估体系共由两级指标构成，其中一级指标为知名度、传播度、参与度、融合度、服务度和转化度，六大指标下共设31个二级指标。从传播学角度而言，“为人所知、为人所传、为人所用”依次构成了从认知到态度再到行为的体系，在此思路下形成了“知名度”、“传播度”与“参与度”三项一级指标；从记忆遗忘理论来看，单单借助外部传播环境的信息运作，打造属于自己的博物馆文化IP远远不够，还需要进一步引导操作。为此，确立了另外三项一级指标，即“融合度”、“服务度”与“转化度”。
本指数的算法为，确定指标数据维度后，分类聚合成更高级的维度，通过加权求和的方法得到分数。通过专家背靠背打分，确定各级维度中数据指标的相对权重，其后根据示例数据得到的标准化数据，确定各个数据的尺度，最终确定每个数据指标的绝对权重。经过加权求和得到影响力计算公式，并将数据经过对数处理，使得数据更加平滑。
以下为指数的基本内容↓↓↓
一
综合影响力TOP30
从综合排名看，上海博物馆和上海科技馆继续保持明显的领先地位，代表着整个行业的发展水平。排名前十的博物馆在知名度、传播度、融合度等单项得分都名列前茅，是本市165座博物馆中的佼佼者。
从博物馆等级看，大型一级博物馆仍居头部地位。前三十中有8座国家一级博物馆，如上海博物馆（第1位）、上海科技馆（第2位）、中共一大纪念馆（第5位）、上海中国航海博物馆（第6位）、上海市历史博物馆（第11位）、上海鲁迅纪念馆（第15位）、嘉定博物馆（第18位）、上海大学博物馆（第24位）等。
从博物馆类型看，行业类博物馆占据榜单半壁江山。它们是各行业发展中的历史记录簿，上海科技馆（第2位）、上海科技馆分馆上海自然博物馆（第3位）、上海玻璃博物馆（第4位）、上海中国航海博物馆（第6位）、上海世博会博物馆（第7位）等行业主题类博物馆保持了自身品牌特色，以垂直个性化的文化内容吸引众多爱好者，彰显出上海这座城市厚重的产业底蕴。
其中，TOP10的博物馆有以下特点：
1）上海博物馆连续四年蝉联冠军。该博物馆以其收藏的大量珍贵文物而享誉国内外，馆藏文物逾102万件，藏品体系种类齐全、系统完整，被誉为“包罗中国古代艺术万象”的顶级艺术博物馆。在知名度、传播度、服务度方面，都获得了最高分。
2）上海科技馆各项数据均表现优异。该馆是一处集互动性、趣味性、知识性为一体的科技体验馆，备受游客和学生喜爱。虽已于2023年3月31日起闭馆，但凭借强大的资源配置、丰富的线上主题展览、强势的分馆加持，上海科技馆实现多渠道全方面覆盖传播，百度指数1117、微信指数1257万、微博话题阅读量达到795万......
3）上海自然博物馆（上海科技馆分馆）相较上年上升2名。主要体现在知名度方面，微信指数实现了从427万到893万的提升，百度指数也从0到1143，海外发文数量更是跃升至6000余条。作为中国最大的自然博物馆之一，自2016年起，每年都会开展公众科普活动，从最初的只有200多人参加，发展至如今的百万人次在线互动。
4）上海玻璃博物馆是排名最高的非财政扶持类博物馆。该博物馆具有“国际化、互动性、体验型、高水准、艺术性”的特色。馆内展现了玻璃的历史、起源、工业遗迹和玻璃艺术制品等内容，还有创意展览、玻璃表演、教育课堂以及儿童探险等活动，给大众分享了玻璃的无限可能，并营造了一种“博物馆+咖啡+商店”的生活方式。2023年，上海玻璃博物馆还启动了开创性元宇宙项目，带给游客难以忘怀的文化与科技交融体验。
5）中共一大纪念馆是最具影响力的爱国主义教育基地。作为党的诞生地纪念馆，中共一大纪念馆连续多年接待游客突破百万人次，已成为上海乃至全国著名的红色地标，也是新华社、人民日报等中央主流媒体的重点报道对象。自2021年新馆开放以来，参观者已留下超过35万张留言签。
6）上海中国航海博物馆尽情体验“乘风破浪”旅程。该博物馆中央展厅有一艘长达30.6米的仿明代福船常年展出。馆内分设航海历史、船舶、航海与港口、海事与海上安全、海员、军事航海六大展馆，以及海洋、航海体育与休闲两个专题展区，并建有天象馆、4D影院、儿童活动中心等，让人深度了解关于航海的诸多细节。
7）上海世博会博物馆排名攀升3位。它是国际展览局唯一官方博物馆和文献研究中心，致力于全球世博文化与创新的展示、推介、教育、培训和文献研究，并为世博文化交流平台。在知名度和传播度方面，它2023年数据有大幅提升，尤其是微信指数由去年的72.5万升至136.3万，微信公众号阅读量也有较大涨幅。
8）上海电影博物馆再现百年电影的魅力时光。上海在中国电影发展史上创造过辉煌成就，而该博物馆是目前国内文史资料最多、信息量最大、技术含量最高的电影史主题展陈之一，馆内的大量藏品留下了中国电影流金岁月的珍贵记忆。
9）上海汽车博物馆堪称男生的“天堂”。汽车工业是上海重要的产业名片之一。上海汽车博物馆位于嘉定区的汽车博览公园内，总展示面积约1万平方米，尤其藏有代表性的20余种品牌的经典古董车，吸引各地汽车爱好者慕名而来。
10）上海天文馆重回指数前十名。该天文馆是目前全球建筑规模最大的天文馆，馆内300余件展品。馆内拥有“家园”“宇宙”“征程”三大主题展区及“中华问天”“好奇星球”“航向火星”等特色展区，还有8K超高清多功能球幕影院、星闻会客厅、望舒天文台、羲和太阳塔与星空探索营，全景展现宇宙浩瀚图景，打造多感官探索之旅，帮助观众塑造完整的宇宙观。得益于知名度和传播度的提升，上海天文馆上升2个名次，时隔一年再次进入指数前十名。
二
革命纪念类博物馆TOP10
作为一座有着光荣革命传统的城市，上海的革命纪念类博物馆也一直保持着相当的观众规模，以中共一大纪念馆为代表的4座革命纪念类博物馆进入前二十。
三
行业类博物馆TOP10
本市历史文化类博物馆数量众多、包罗万象，既有综合类如上海博物馆，也有历史事件类如世博会博物馆、犹太难民纪念馆，还有考古遗址类如上海元代水闸遗址博物馆、上海崧泽遗址博物馆等，在排名上也表现出不同的影响力。
四
历史文化类博物馆TOP10
上海市历史文化类博物馆包罗万象，既有综合类如上海博物馆，也有历史事件类如世博会博物馆、犹太难民纪念馆，还有考古遗址类如上海元代水闸遗址博物馆、上海崧泽遗址博物馆等，在排名上表现出不均衡的特征。
五
高校博物馆TOP10
高校博物馆虽然在体量、数量上略有逊色，但在博物馆学科建设、科学研究、人才培养、交流合作方面具有不可比拟的优势和潜力，与其他博物馆形成了错位发展。目前，高校博物馆之间差异正进一步缩小。上海大学博物馆相较去年上升21位，其各项活动的开展使微信热度、微博话题有大幅度上升。
六
区级综合性博物馆排行榜
区级博物馆较去年整体有一定提升，但各区之间差距仍较大。嘉定博物馆是唯一进入总榜前二十的区级博物馆，在全网共获得2万以上的评论，以及4.9分的正面评价，#嘉定博物馆#的话题在微博上也累计了11万多的阅读量与曝光。闵行区博物馆在去年3月的《汉·无极——长沙马王堆文物精品展》，12月的《“相遇海昏侯”——西汉刘贺墓精品文物展》，这两次活动使其微信指数升至30万余，同时，吸引了近百次的主流媒体报道量，高质量活动和展览对于博物馆品牌提升具有重要作用。
七
热搜榜TOP10
热搜榜是通过对博物馆在微信、微博等社交媒体以及搜索引擎端的搜索数据加权计算而来，可以反映每一家博物馆的搜索热度。上海天文馆作为近几年沪上新开的博物馆，从开馆至今一直是游客打卡游玩的热门地，话题和讨论度等各项数据表现优异，社交媒体平台上“上海天文馆抢票攻略”等文章层出不穷。
八
Z指数榜TOP10
Z指数榜主要体现在抖音、哔哩哔哩和小红书这3款受众较为年轻化平台上的传播与互动程度，反映博物馆在年轻群体中的影响力和号召力。上海博物馆能夺得Z指数榜榜首，得益于其在小红书平台数据的一骑绝尘。该馆自2022年12月开始运营小红书账号，吸引了7.7万粉丝关注，累计发布226条文章，同时保持和用户之间良好的互动，实现口碑传播。
九
排名较上年提升幅度最大的20家博物馆
纵观排名上升幅度最大的20家博物馆(含并列名次)，可以发现以下几个特点：
1）积极利用新媒体传播。如上海市外滩历史纪念馆上升趋势明显，原因在于其2023年新开设了微信公众号并持续运营，知名度方面分数大涨。
2）新馆拓建或升级自带话题流量。前身是南汇博物馆的浦东历史博物馆于2023年1月18日开馆，获得媒体广泛报道，各项指标数据提升明显。
3）获得荣誉也有助于影响力提升。2023年，上海体育学院中国武术博物馆入选首批国家体育科普基地名单、华东师范大学博物馆获评上海市民族团结进步教育基地，都获得了大量的媒体宣发报道，影响力进一步加大。
4）经常举办各类主题活动。如国际乒联博物馆（中国乒乓球博物馆）经常举办乒乓球活动，重视自媒体讨论，传播度显著提升。
同时，分析排名下降幅度最大的20家博物馆，发现它们的数据比之前并无显著下降。而排名下降的主要原因，在于2023年其它博物馆的绝对数据普遍有所上升。
十
区域博物馆影响力指数
博物馆对提升区域人文品质、扩大社会知名度、优化投资环境和带动经济增长等方面，均有正相关和带动效应。本次博物馆指数对此现象做了指数反映，是一种尝试和探索，即把165座博物馆自身社会影响力指数的排名，与所在的区、镇和街道联系起来，从一个侧面反映所在区域的城市功能、文化密度、综合实力和区域美誉度。将所在区、镇和街道博物馆数量＋这些博物馆的得分，再进行加权平均，形成所在区域博物馆影响力指数。
1）区域博物馆社会影响力TOP10
2）镇域博物馆社会影响力TOP20
在106个镇中，宝山区大场镇内拥有4座博物馆，上海巧克力博物馆也进入试运营；安亭镇内拥有3座博物馆，南汇新城镇内拥有3座博物馆，按照数量和得分加权，形成前三名。其它列前10名的镇也身手不凡，如淞南镇不仅有知名的上海玻璃博物馆，国内第一家设计师私人博物馆一一杨明杰设计博物馆也在报备之中。
3）街道辖区内博物馆社会影响力TOP20
在107个街道中，徐汇区徐家汇街道内有8座博物馆，南京东路街道有4座博物馆，陆家嘴街道有6座博物馆，按照数量和得分加权，分列前三名。相比T0P20的镇，T0P20的街道博物馆密度以及得分均要高出不少，平均每个街道3.5座。
十一
综合影响力TOP30 五年排名变化
2019年至2023年，上海市博物馆数量稳步上升，分别为142、149、158、159和165座，5年增加了23座。
对这次进入T0P30的博物馆分析，可以看出：
一是今年排名比五年前或第一次参评提升的有18家，占60％，其中有11家原在T0P30之外； 提升幅度居前三名的为上海大学博物馆（海派文化博物馆）、上海天文博物馆和中 国证券博物馆；
二是今年排名与五年前或第一次参评相同的有3家，占10％；
三是今年排名比五年前或第一次参评下降的有9家，占30％。
上述变动表明，博物馆的社会影响力不是一成不变的，它与自身的产品创新、服务创新和适应市场、适应观众的应变能力密不可分。
作者：胡珊毓 洛克
编辑：胡珊毓