我院“威海市立医院服务号”微信公众号门诊服务版块不断优化升级，可在线预约挂号、诊间缴费、查询检验检查报告、查看门诊病历，实现门诊就诊全流程智慧化，具体流程详解如下：
1.登录与注册
1.1关注公众号
（1）微信搜索公众号“威海市立医院服务号”关注
（2）微信扫码关注
1.2关注后进入公众号
1.3版块介绍
1.4注册与绑定就诊人
在“个人中心”中选择“我的就诊人”按流程操作：
一个账号可以绑定5个就诊人，您可以绑定老人、孩子的身份信息，帮助他们挂号。
2. 预约挂号流程
2.1预约挂号
挂号：
1.“门诊服务”中按需选择挂号
2.按照指示依次选择就诊院区、科室、门诊、医生、时间
3.添加就诊人
4.确认挂号并完成支付后预约成功
2.2查看挂号记录
在“个人中心”中点击“挂号记录”可查询
2.3退号流程（至少提前一天退号取消预约）
1.“个人中心”→“挂号记录”
2.选择需退号
3.选择“取消挂号”
3.诊间缴纳门诊费用
门诊医师开具的检验检查、药品等费用可直接在线缴纳。
3.1缴费流程
1.“门诊服务”→“门诊缴费”
2.选择需缴费的就诊人
3.去缴费并确认支付
3.2缴费查询
“个人中心”→“门诊缴费记录”
选择就诊人查询
4.查询报告、病历
4.1报告查询
1.“门诊服务”→“报告查询” 或“个人中心”→“报告查询”
2.选择要查询的就诊人
3.选择要查询的报告
4.2病历查询
1.“门诊服务”→“电子病历”
2.选择要查询的就诊人
