作为一名淘宝电商运营,我们需要关注店铺的粉丝数量和粉丝活跃度,这对于店铺的运营和发展至关重要。那么,淘宝店铺粉丝在哪里看?怎样取消粉丝关注呢?下面,我们来一一解答。
淘宝店铺粉丝在哪里看?
在淘宝店铺中,我们可以通过以下几种方式查看店铺的粉丝数量和粉丝活跃度:
1. 店铺首页:在店铺首页的粉丝区域,我们可以看到店铺的粉丝数量和粉丝活跃度。点击粉丝区域可以进入粉丝中心,查看粉丝列表和粉丝动态。
2. 粉丝中心:在淘宝个人中心中,我们可以进入粉丝中心查看粉丝列表和粉丝动态。在粉丝中心中,我们可以看到粉丝的头像、昵称、粉丝等级等信息,还可以进行粉丝管理、粉丝互动等操作。
3. 粉丝动态:在粉丝动态中,我们可以查看粉丝发布的动态和评论,了解粉丝的喜好和需求,及时回复粉丝的留言和问题,增加粉丝的黏性和忠诚度。
怎样取消粉丝关注?
在淘宝店铺中,我们需要保证粉丝的质量和活跃度,如果发现有不活跃或无意义的粉丝,我们需要及时取消其关注。以下是取消粉丝关注的步骤:
1. 进入粉丝中心:在淘宝个人中心中,点击“粉丝中心”进入粉丝中心页面。
2. 点击“粉丝管理”:在粉丝中心页面中,点击“粉丝管理”进入粉丝管理页面。
3. 找到要取消关注的粉丝:在粉丝管理页面中,找到要取消关注的粉丝,点击“取消关注”。
4. 确认取消关注:点击“确认取消关注”,即可取消该粉丝的关注。